ChatGPT een risico voor klantcontact. Naast alle lof voor ChatGPT, zijn er maar weinig kritische geluiden te horen. En dit verbaast mij, want er kleven nogal wat risico''s aan, zeker bij de inzet voor klantgerichte diensten. Enkele chatbotaanbieders hebben de integratie van ChatGPT met hun eigen chatbot software al aangekondigd.
Het is oprecht dodelijk voor de dienstverlening van een gemeente. Tot frustratie van de KCC''s die niet alleen het boze herhaalverkeer moeten beantwoorden, maar ook zelf ervaren dat ze gesprekken niet kwijt kunnen en dat er geen (of slecht) gebruik wordt gemaakt van klantvolgsystemen. ... Als columnist voor Klantcontact schrijft Jan Roelof ...
Ben je benieuwd hoe onze batterijen werken en wat ze voor jouw bedrijf in de productie- of logistieke sector kunnen betekenen? In het Kiwatt Experience Center kun je de batterijsystemen in actie zien, ervaren hoe ze worden geïntegreerd in verschillende bedrijfsomgevingen en al je vragen stellen.. Onze medewerkers staan klaar om je te adviseren over de beste oplossingen …
Nog voor de telefoontjes over een verstoring binnenkomen. "Eigenlijk moet je een chatbot pas in klantcontact inzetten als die op 98% van de vragen een antwoord heeft." 3. Sentimentanalyse. AI zal menselijk klantcontact nooit helemaal vervangen, maar kan de kwaliteit ervan wel een flinke impuls geven.
Stroom die je niet meteen kan gebruiken, hoe bewaar je dat voor later? De meest voor de hand liggende oplossing is: opslaan in een batterij. Deze batterijen worden steeds vaker in ons elektriciteitsnet geplaatst, zowel op industriële schaal, als in de vorm van zogenaamde buurtbatterijen, en ook bij de mensen thuis als eigen ''thuisbatterij''.
Een van de manieren om de interesse van jongeren (en dan met name uit generatie Z) te wekken is met content op sociale media. De afgelopen maand viel ons oog op een Instagram-account dat deze missie wel héél serieus neemt: Salesenergy. Is dit nou écht de manier waarop je jongeren werft voor banen in klantcontact?
Doe mee aan hét sportieve hoogtepunt van het jaar voor de CX-community! Op het Eindejaar CX Padeltoernooi speel je samen met collega''s en vakgenoten uit het klantcontactveld. ... Klantcontact is hét online vakblad voor en door customer service professionals. Je kunt op Klantcontact terecht voor kennisdeling, actualiteiten, vacatures, onze ...
"Nee, zeker niet altijd", zegt Zeegers. "Maar nu de Belastingdienst de Wet DBA actief handhaaft, worden organisaties voorzichtiger met de inhuur van zzp''ers en zijn ze huiverig voor de handhaving en consequenties van de Wet DBA." Vraag naar externe expertise stijgt. Organisaties zijn dus huiverig voor de inhuur of doorleen van zzp''ers.
Energy Storage NL is de brancheorganisatie voor de Nederlandse energieopslagsector. Als onderdeel van FME verzorgen we belangenbehartiging, kennisdeling en een breed netwerk voor onze achterban. Deze meer dan 110 leden bestaan uit technologiebedrijven, netbeheerders, energiebedrijven, kennisinstellingen, adviesbureaus en financiers.
Overzicht: Dit academische overzichtsartikel gaat in op de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van technologieën voor de opslag van elektrische energie, waarbij de nadruk ligt op de integratie ervan met hernieuwbare energiebronnen. Het biedt een uitgebreid onderzoek van verschillende technologieën, waaronder energieopslagkabels, en bespreekt de …
De jongere Tom aan de Stegge, accountmanager power quality voor de agrarische sector voor Eaton, vult via Zoom op een parkeerplaats aan: ''Met energieopslag valt goed geld te verdienen, niet zozeer omdat deze investeringen een korte terugverdientijd hebben – dat is namelijk niet het geval – maar omdat energieopslag een oplossing voor meerdere vraagstukken is.''
Als reactie op de recente volatiliteit op de energiemarkten en de veranderende aard van het elektriciteitssysteem op langere termijn, heeft de Europese Commissie in maart 2023 haar plannen voor de hervorming van de elektriciteitsmarkt aangekondigd. Dit omvatte maatregelen die zouden helpen om meer schone, flexibele oplossingen in het …
Ontwikkeling 3) Digitaal versus persoonlijk klantcontact: de juiste balans. Met de technologische vooruitgang lijkt digitaal klantcontact de overhand te nemen. Artificial Intelligence wordt steeds slimmer en kan nu al simpele tot behoorlijk complexe, enkelvoudige klantvragen afhandelen.
De 9+ filosofie voor customer excellence kan zeker werken binnen overheidsorganisaties, schrijven Ben van der Hee, en Stephan van Slooten. Artikelen; Agenda; ... Klantcontact is hét online vakblad voor en door customer service professionals. Je kunt op Klantcontact terecht voor kennisdeling, actualiteiten, vacatures, onze webshop, portretten ...
Het weergeven van de website in de donkere modus zorgt voor een aanzienlijke energiebesparing ten opzichte van een witte achtergrond. Als bezoeker heb je in deze keuze qua weergave een directe invloed op de footprint van topsectorenergie . Daarnaast kun je ook een hoop energie besparen door (OLED) schermen op de donkere modus te zetten.
Voor de opslag van warmte zullen we in de toekomst mogelijk zo''n 100 tot 200 ondergrondse hoog-temperatuur opslagsystemen nodig hebben. Nu hebben we nog maar één werkend systeem en een enkele pilotprojecten. In nauwe samenwerking met de sector werkt EBN daarom aan de ontwikkeling van hoge temperatuur warmte opslag, als onderdeel van de ...
Kortom, batterijen voor energieopslag zijn een slimme investering voor duurzame energie in de landbouw. Meer info over onze verschillende oplossingen > Contacteer ons voor een oplossing op maat > admin 2024-02-22T10:32:19+01:00. Facebook X LinkedIn WhatsApp Email. Contact Info.
Voor de aansturing van uw batterijopslag kunt u vertrouwen op verschillende partijen, zoals aggregators. Deze aggregators hebben de expertise om gedistribueerde energiebronnen zoals wind, zon en batterijen optimaal in te zetten. Ze bieden flexibiliteitsdiensten aan zowel de vraag- als de aanbodzijde van het elektriciteitsnet, wat hen een ...
Innovatieve oplossingen voor energieopslag zijn cruciaal voor de energietransitie. Dat toont de studie ''Study on energy storage – Contribution to the security of the electricity supply in Europe'' in opdracht van de Europese Commissie aan.Energieopslag is namelijk nodig om hernieuwbare energiebronnen te integreren in het energiesysteem, en tegelijkertijd flexibiliteit, …
Gebaseerd op eigen onderzoeken en ontwikkelingen stelt DNV GL dat 10 technologische trends op het gebied van materialen, wind- en zonne-energie, elektriciteitsopslag, datacommunicatie en vermogenselektronica een ''volmaakte storm'' gaan veroorzaken. Samen zullen deze trends de basis vormen voor een nieuwe energierealiteit en de bestaande elektriciteitssystemen …